Assistente de voz da Claro

Como saber se meu aparelho possui microfone

Neste tutorial, mostraremos um passo a passo simples para verificar se o seu aparelho de TV possui o comando à distância para utilizar o assistente de voz.

• Passo 1

  
  No controle da esquerda (botão azul), pressione o botão Home (Casa).
  ㅤ
  No controle da direita (botão vermelho), pressione o botão Claro (Portal).
  

  

• Passo 2

  
  Use a seta para baixo no controle remoto para selecionar Configurações.
  

  

• Passo 3

  
  Aperte OK no controle remoto.
  

  

• Passo 4

  
  Em Sobre este dispositivo, aperte OK no controle remoto.
  

  

• Passo 5

  
  Uma tela com as informações do seu aparelho serão exibidas.
  

  

• Passo 6

  
  Em Modelo do decodificador, você encontrará o modelo do seu dispositivo. Neste caso, S4KW5.
  

  

• Passo 7

  
  Na tabela de modelos, você poderá encontrar o seu dispositivo e verificar se ele suporta comando a distância ou comando por controle remoto.
  

  

• Passo 8

  
  Modelos com comando a distância:
  ㅤ
  S4KCW4S;
  ㅤ
  S4KCW4;
  ㅤ
  K4KCW5;
  ㅤ
  S4KCW5;
  ㅤ
  S4KCW3;
  ㅤ
  Z4KCW6;
  ㅤ
  Z4KW6;
  ㅤ
  S4KW5;
  ㅤ
  S4KW3.
  

  

• Passo 9

  
  Modelos com comando por controle remoto:
  ㅤ
  S4KW2;
  ㅤ
  S4KW1;
  ㅤ
  SAG4KC363;
  ㅤ
  SAG4KC362.
  

  

• Passo 10

  
  Neste caso, ao analisar a tabela, veremos que o modelo S4KW5 suporta tanto o comando a distância quanto o comando por controle remoto.
  

  

• Passo 11

  
  Pronto! Agora você já está familiarizado com os dispositivos.