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Conheça o seu controle remoto

Entenda como funciona cada tecla do controle remoto do seu decodificador e para que elas servem. Algumas funções só estarão disponíveis de acordo com o programa, canal e pacote de TV contratado.

• Passo 1

  
  Se o seu controle remoto é o representado na imagem, pule para o passo 3.
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  Caso o seu controle remoto não seja o representado na imagem ao lado, siga para o próximo passo.
  

  

• Passo 2

  
  Estes são os controles remotos oficiais da Claro, clique no link abaixo para selecionar o seu controle remoto, da esquerda para a direita:
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  1 – Claro hdtv
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  2 – NET
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  3 – Universal
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  4 – Voz
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  5 – Voz 2
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  Esses são os únicos modelos de controle remoto certificados e distribuídos pela Claro.
  

  

• Passo 3

  
  NET:
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  Liga e desliga o decodificador.
  

  

• Passo 4

  
  TV:
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  Liga e desliga a TV ou outro aparelho auxiliar.
  

  

• Passo 5

  
  Portal:
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  Acessa os canais, recursos digitais e interatividade disponíveis.
  

  

• Passo 6

  
  Mosaico:
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  Acessa os mosaicos, cada um com transmissão simultânea de 12 canais.
  

  

• Passo 7

  
  Info:
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  Acessa o mini guia da programação ou mostra informações do programa sintonizado ou selecionado.
  

  

• Passo 8

  
  Volume:
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  Aumenta ou diminui o volume do som.
  

  

• Passo 9

  
  CH:
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  Alterna entre os canais.
  

  

• Passo 10

  
  Mute:
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  Silencia ou restaura o volume do som.
  

  

• Passo 11

  
  Voltar:
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  Retorna para o canal previamente sintonizado ou retorna para a tela anterior do menu.
  

  

• Passo 12

  
  Sair:
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  Sai do menu e retorna para o modo TV.
  

  

• Passo 13

  
  NET TV:
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  Acessa o guia de programação dos canais.
  

  

• Passo 14

  
  Setas direcionais:
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  Navega pelos menus e seleciona funções.
  

  

• Passo 15

  
  Ok:
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  Confirma operações.
  

  

• Passo 16

  
  iTV:
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  Mostra as interatividades do canal, que permitem acesso a conteúdos adicionais, como menus com informações sobre o programa, vídeos e fotos extras e outros elementos interativos.
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  Os recursos ficam disponíveis quando o ícone de interatividade aparece no canto da tela e variam conforme o canal.
  

  

• Passo 17

  
  Áudio:
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  Seleciona o idioma do áudio do programa, quando disponível.
  

  

• Passo 18

  
  Agora:
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  Mostra a programação atual de 10 canais por vez.
  

  

• Passo 19

  
  Legenda:
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  Seleciona o idioma da legenda do programa, quando disponível.
  

  

• Passo 20

  
  Azul:
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  Acessa a caixa de mensagens.
  

  

• Passo 21

  
  Teclado numérico:
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  Acessa canais ou insere senhas.
  

  

• Passo 22

  
  FAV:
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  Acessa os canais marcados como favoritos.
  

  

• Passo 23

  
  Menu:
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  Exibe o menu principal.
  

  

• Passo 24

  
  REW:
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  Retrocede rapidamente o programa gravado.
  

  

• Passo 25

  
  Play:
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  Reproduz ou pausa o programa gravado.
  

  

• Passo 26

  
  FWD:
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  Avança rapidamente o programa gravado.
  

  

• Passo 27

  
  Replay:
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  Reproduz novamente o programa gravado.
  

  

• Passo 28

  
  Stop:
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  Interrompe a gravação.
  

  

• Passo 29

  
  REC:
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  Grava o programa selecionado ou que está sendo assistido.
  

  

• Passo 30

  
  PPV:
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  Acessa o portal de compra dos conteúdos Pay-Per-View.
  

  

• Passo 31

  
  NOW:
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  Abre o NOW, plataforma de streaming da Claro.
  

  

• Passo 32

  
  Música:
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  Acessa os canais de música e as rádios da Claro.