Moto G5s Plus
Como restaurar as configurações originais do seu aparelho
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Neste tutorial, você aprenderá a restaurar as configurações originais do seu aparelho, retornando-o ao estado de fábrica para resolver problemas ou prepará-lo para um novo uso. Siga as instruções fornecidas para realizar o processo de restauração de forma segura e eficiente.
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Passo 1
Nota: antes de prosseguir com essa restauração, faça backup dos dados para não perder arquivos e contatos. Para não perder os dados armazenados no cartão SD, retire-o antes de restaurar o Motorola Moto G5s Plus.
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Passo 2
Acesse a tela inicial do aparelho.
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Arraste o símbolo de seta para cima.
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Passo 3
Clique em Configurar.
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Passo 4
Deslize a tela de baixo para cima.
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Clique em Fazer backup e redefinir.
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Passo 5
Opcional: clique em Backup dos dados para mais opções.
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Clique em Restaurar dados de fábrica.
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Passo 6
Clique em RESTAURAR TELEFONE.
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Passo 7
Clique em APAGAR TUDO.
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Passo 8
Todas as configurações e dados salvos no Motorola Moto G5s Plus serão excluídos.
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O Motorola Moto G5s Plus será automaticamente reiniciado.
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Passo 9
Depois da redefinição do Motorola Moto G5s Plus, pode ser necessário ajustar determinadas configurações, como data e hora, Wi-Fi, sua conta de e-mail, ou a rede de dados móveis de sua preferência.