Apple iOS 18
Como desativar o eSIM
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Neste guia, você aprenderá a desativar o eSIM em seu dispositivo, permitindo que você desvincule sua conexão móvel virtual e opte por outras configurações. Siga as etapas fornecidas para desativar o eSIM com facilidade e controle sua conectividade de forma conveniente.
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Passo 1
Nota: alguns aparelhos não são compatíveis com a tecnologia eSIM.
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Passo 2
Acesse a tela principal do aparelho.
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Clique em Ajustes.
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Passo 3
Clique em Celular.
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Passo 4
Selecione um eSIM.
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Passo 5
Clique em Apagar eSIM.
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Passo 6
Clique em Apagar eSIM.
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Nota: após remover o eSIM, não é possível utilizar o mesmo QR Code de ativação em outro aparelho.
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Passo 7
Clique em Apagar eSIM.
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Passo 8
O eSIM foi removido com sucesso!
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Passo 9
Para utilizar a mesma linha telefônica do eSIM em outro aparelho, é necessário ir até uma loja Claro.
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Para saber como ativar novamente o eSIM no seu aparelho, clique aqui.