Minha Claro empresas

Como realizar a troca de chip físico no Minha Claro Empresas

Confira o passo a passo para solicitar um novo chip físico de maneira rápida e prática.

• Passo 1

  
  No seu smartphone ou computador, clique em um navegador de internet. Neste caso, Chrome.
  

  

• Passo 2

  
  Digite a URL www.minhaclaroempresas.claro.com.br e clique em Ir.
  

  

• Passo 3

  
  Em Login (E-mail do Administrador), insira o e-mail cadastrado no primeiro acesso.
  

  

• Passo 4

  
  Em Senha, insira a senha cadastrada.
  

  

• Passo 5

  
  Clique em Acessar.
  

  

• Passo 6

  
  Esta é a página inicial do Minha Claro empresas.
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  Marque o CNPJ que deseja acessar e clique em Continuar.
  

  

• Passo 7

  
  Clique no menu no canto superior esquerdo.
  

  

• Passo 8

  
  Clique em Troca de chip SIM Card.
  

  

• Passo 9

  
  Clique em Trocar 1 a 10 linhas.
  

  

• Passo 10

  
  Selecione as linhas que deseja ativar e clique em Continuar.
  

  

• Passo 11

  
  Informe o ID do novo Sim Card (ICCID) para cada linha selecione e clique em Continuar.
  

  

• Passo 12

  
  Revise todas as informações e clique em Confirmar troca.
  

  

• Passo 13

  
  Pronto! Sua solicitação foi gerada. Aguarde até 24 horas para que a troca seja concluída.