Motorola Android 13

Como melhorar a velocidade da internet móvel

Aprenda a atualizar as configurações de APN, dados móveis, entre outras funcionalidades para melhorar a internet móvel do seu aparelho.

• Passo 1

  
  Verifique se o Chip Claro está inserido corretamente no aparelho.
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  Se seu aparelho for Dual SIM, faça um teste colocando o chip no outro slot do equipamento.
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  Obs.: Para utilizar a tecnologia 4G e 45G utilize sempre o slot 1.
  

  

• Passo 2

  
  Se o seu Chip Claro foi inserido corretamente e seu aparelho ainda apresenta lentidão na conexão, confirme se a opção 5G ou 4G está ativada.
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  Para isso, arraste a tela para cima.
  

  

• Passo 3

  
  Clique em Configurar.
  

  

• Passo 4

  
  Clique em Rede e internet.
  

  

• Passo 5

  
  Clique em Rede móvel.
  

  

• Passo 6

  
  Deslize a tela de baixo para cima.
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  Clique em Tipo de rede preferida.
  

  

• Passo 7

  
  Marque 5G (recomendado) ou 4G.
  

  

• Passo 8

  
  Verifique se o seu aparelho está com conexão à internet móvel.
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  Se o seu aparelho ainda estiver com problemas na conexão à internet móvel, atualize as configurações de rede.
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  Para isso, volte para tela principal do aparelho.
  

  

• Passo 9

  
  Arraste a tela para cima.
  

  

• Passo 10

  
  Clique em Ferramenta….
  

  

• Passo 11

  
  Clique em Facilidades.
  

  

• Passo 12

  
  Clique em ConfiguraÇoes.
  

  

• Passo 13

  
  Arraste para baixo a barra de status.
  

  

• Passo 14

  
  Clique em Definição de atualizações.
  

  

• Passo 15

  
  Clique em INSTALAR.